מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר dovmedia.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי דב נתיב, מס׳ עוסק 211368774, הפועל בשם המסחרי "דב מדיה", מרחוב זאב אורלוב 51, פתח תקווה (להלן: "החברה" או "אנחנו"), כיצד הוא נשמר ומעובד, ומהן זכויותיך. האחראי על המידע הנאסף באתר הוא דב נתיב. המדיניות מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו: בעת מילוי טופס יצירת קשר נאספים הפרטים שמסרת מרצונך - שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכל פרט נוסף שבחרת לכלול בפנייה. מסירת המידע תלויה ברצונך בלבד, אך בלעדיה לא נוכל להשיב לפנייתך.

מידע טכני: בעת גלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי - כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמני גלישה. מידע זה משמש לצרכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית הגלישה בלבד, ואינו מזהה אותך אישית.

3. עוגיות (Cookies)

אתרים עשויים לעשות שימוש בעוגיות משלושה סוגים:

• עוגיות הכרחיות - נדרשות לפעולתו התקינה של האתר (למשל שמירת העדפות בסיסיות).
• עוגיות מדידה (אנליטיקה) - איסוף סטטיסטיקות אנונימיות על השימוש באתר לצורך שיפורו (למשל Google Analytics).
• עוגיות שיווק - להתאמה אישית של פרסום, בכפוף להסכמה מפורשת בלבד.

נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר עושה שימוש מצומצם בעוגיות הנדרשות לתפעולו. ככל שיופעלו באתר עוגיות מדידה או שיווק, תוצג לך בכניסתך הודעת הסכמה שבה תוכל לאשר או לסרב לכל סוג בנפרד, ולשנות את בחירתך בכל עת. בנוסף, באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ומתן שירות - יצירת קשר חוזר בעקבות פנייתך.
• תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית השימוש בו.
• ניתוח סטטיסטי אנונימי לצורכי שיפור השירותים והשיווק שלנו.
• משלוח עדכונים ודיוור שיווקי - אך ורק אם נתת לכך הסכמה מפורשת מראש, בהתאם להוראות חוק התקשורת ("חוק הספאם"). תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
• עמידה בחובות על פי דין (למשל שמירת רישומים חשבונאיים).

5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

המידע האישי שאתה מוסר נאסף ישירות ממך, מרצונך ובהסכמתך, לצורך המטרה שלשמה נמסר - מענה לפנייתך ומתן שירות. מידע טכני נאסף לצורך אינטרס לגיטימי של תפעול האתר ואבטחתו, בהתאם לתקנות אבטחת המידע. שימושים החורגים מכך - כגון דיוור שיווקי או עוגיות שיווק - ייעשו רק בהסכמתך המפורשת, אותה תוכל למשוך בכל עת.

6. תקופת שמירת המידע

פרטי פניות נשמרים לפרק הזמן הדרוש למתן השירות ולמעקב סביר אחר הפנייה - ככלל עד שנתיים ממועד הפנייה - ולאחר מכן נמחקים או עוברים אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרם לתקופה ארוכה יותר (למשל מסמכים חשבונאיים - עד 7 שנים). יומני שרת נשמרים לתקופה מוגבלת לצורכי אבטחה בלבד.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו סוחרים במידע האישי שלך ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות המפעילים עבורנו תשתיות - אחסון אתרים, שירותי דוא"ל, מערכות ניהול פניות וכלי מדידה. ספקים אלה מחויבים כלפינו בשמירה על סודיות המידע ובשימוש בו אך ורק לצורך מתן השירות.
• כאשר קיימת חובה על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות החברה במקרה של הפרת תנאי השימוש או פעולה בלתי חוקית.

חלק מספקי השירות עשויים לאחסן מידע בשרתים מחוץ לישראל (למשל שירותי ענן בארה"ב או באירופה). במקרים אלה נקפיד כי ההעברה תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות, תוך הבטחת רמת הגנה נאותה למידע.

8. זכויותיך

על פי דיני הגנת הפרטיות, עומדות לך בין היתר הזכויות הבאות:

• לדעת איזה מידע נשמר עליך ולעיין בו.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד (בכפוף לחובות שמירה על פי דין).
• למשוך בכל עת הסכמה שנתת - למשל להסרה מרשימת דיוור.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדוא"ל dovnativ97@gmail.com או בטופס יצירת הקשר באתר. נשיב לפנייתך בתוך זמן סביר, וככלל לא יאוחר מ-30 יום.

9. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה פיזיים, ניהוליים וטכנולוגיים ההולמים את רגישות המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 - ובכלל זה תקשורת מוצפנת (HTTPS), הגבלת הרשאות גישה למידע וגיבויים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ולא ניתן להתחייב לאבטחה מוחלטת.

10. פניות בנושא פרטיות

האחראי על נושאי הפרטיות בחברה, דב נתיב, זמין בדוא"ל dovnativ97@gmail.com ובטלפון 058-420-8201. כתובתנו: זאב אורלוב 51, פתח תקווה.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.